Garantie Voorwaarden

Bij Electroverse krijg je 2 jaar wettelijke garantie op je elektrische step. De factuur is je garantiebewijs.

1. Wat valt onder de garantie?

Fabricagefouten: Defecten aan de motor, het frame of de elektronica door productie- of materiaalfouten.

Herstel: Wij zorgen voor reparatie of vervanging van defecte onderdelen binnen de garantieperiode.

2. Wat valt NIET onder de garantie?

Onderdelen die slijten door gebruik vallen nooit onder de gratis garantie:

Banden & Remmen: Lekke banden, versleten profiel, remblokken of remschijven.

Batterij: Normale afname van de capaciteit door gebruik.

Onderhoud: Speling op het vouwmechanisme of loszittende bouten (dit moet je zelf bijhouden).

Schade: Krassen, deuken, valschade of schade door overbelasting (bijv. met 2 personen rijden).

3. Wanneer vervalt de garantie direct?

Waterschade: Rijden in zware regen, door diepe plassen of reinigen met een hogedrukspuit.

Opvoeren: Aanpassingen aan de software of snelheid (tuning).

Eigen geknoei: Wanneer je zelf (of een derde) aan de elektronica sleutelt zonder onze toestemming.

4. Eigen Risico & Aansprakelijkheid

Het gebruik van de step is volledig op eigen risico.

Electroverse is niet aansprakelijk voor ongevallen, letsel of schade aan derden.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het volgen van de verkeersregels en het controleren van je step (remmen/bouten) voor elke rit.

Defect melden? Stuur een mail met je factuur en een foto/video naar: electroverse.be@gmail.com